Att samarbeta och tillsammans förstå och uppnå mål handlar bland annat om kunskapen om effektiv och tillgänglig kommunikation.
Projekt Process Diagnostik (PPD) är ett snabbt och effektivt sätt att uppnå samsyn om företaget och dess långsiktiga strategi. PPD baseras på resultatet av intervjuer med ansvariga och ledande befattningshavare inom företaget eller organisationen. Detta görs med utgångspunkt i personal, arbetsprocesser och -verktyg liksom samspelet dem emellan.
Kundnytta
Projekt Process Diagnostik
- Skapar samsyn genom medverkan av nyckelpersoner inom företaget
- Identifierar och prioriterar möjligheter till förbättringar
- Identifierar de områden där en åtgärd ger störst effekt och snabbast återbetalning med minsta ansträngning
- Ger en klar bild av företagets behov med utgångspunkt i projektprocesserna
- Beskriver tänkbara förändringar och hur dessa kan genomföras
- Identifierar arbetsområden där kostnads- och tidsbesparing kan uppnås
- Ger en övergripande bild av processflöden
- Kontrolleras mot företagets gällande affärsmål
Innehåll
Projekt Process Diagnostik startar med en workshop, där vi gemensamt gör en enkel nulägesanalys för att hitta den mest effektiva utvecklingsprocessen. Därefter identifieras eventuella begränsningar samt vem som ska intervjuas och varför.
PPD fortsätter därefter med kartläggning, analys, återkoppling och presentation. Kartläggning sker genom intervjuer med utvalda nyckelpersoner. Områden som behandlas är bland annat företagets nuvarande och önskade positionering, initiativ och utmaningar.
Vid analysen av företagets nuvarande arbetsprocesser identifieras potentiella förbättringar med utgångspunkt i kommunikation, verksamhetsutveckling och IT-stöd. En jämförelse görs med företagets aktuella affärsmål och det optimala genomförandet för den framtida processen. Återkoppling sker med hänsyn till de tekniska möjligheterna och dess påverkan på organisationen samt de fastlagda målen och vilka verksamhetsfördelar som kan uppnås.
Genomförande
En PPD genomförs normalt inom en fyraveckorsperiod med workshop, intervjuer och avslutande rapport. Detta innebär en total tidsåtgång på mindre än en arbetsdag per deltagare.
Avgränsning
Varje PPD begränsas till en utvald process och en arbetsplats. PPD kan utföras på flera processer och vid flera arbetsplatser då tjänsten föregås och efterföljs av andra tjänster. I vissa fall föregås tjänsten av att kunden påbörjat uppstartningen och sedan själv fortsätter med efterarbetet.
Resultat och leverans
Leveransen till det undersökta företaget är en kortfattad och produktoberoende rapport i form av en PowerPoint-presentation som presenteras för beställaren och ledningsgruppen. Rapporten kan med fördel användas som ett stöd för framtida prioriteringar och vid planering av implementering utifrån valda lösningar och IT-stöd.